Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если вы стали жертвой мошенников?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В большинстве случаев клиент сам, прямо или косвенно, допускает обман или мошенничество со стороны кредитной организации. Это может быть подписание всех документов без изучения и прочтения, согласие на заведомо невыгодные условия кредитования, передача своих данных и реквизитов карт другим лицам.
Почему важно обратиться в полицию?
Заявление в полицию предоставит вам ряд прав, которые помогут добиться справедливости:
- Возможность возмещения нанесенного вам ущерба;
- Сможете оспаривать решения и действия следователя, прокурора или судьи;
- Получать копии материалов, которые касаются уголовного преступления;
- Участвовать в следственных процессах;
- Знакомиться с решениями суда, журналом судебного заседания;
- Заявление о совершении преступления является основанием для внесения соответствующих сведений в Единый реестр досудебных расследований и начала расследования.
- В рамках досудебного расследования вы получаете статус потерпевшего и наделяетесь соответствующими процессуальными правами;
Как избежать обмана и мошенничества
Вот несколько рекомендаций, которые позволят избежать обмана или уменьшить его последствия:
- всегда тщательно изучайте каждый документ, который вам дают на подпись, даже если в нем десятки страниц;
- не верьте на слово сотруднику банка, который уверяет вас в безопасности сделки, каких-либо преимуществах при оформлении страховок, подключении дополнительных услуг;
- не стесняйтесь задавать вопросы о сути непонятных вам пунктов договора и терминов;
- не используйте для интернет-платежей основные карты и счета, не передавайте их реквизиты третьим лицам (для онлайн-оплаты лучше пользовать виртуальными карточками со строго ограниченным лимитом средств);
- сразу подавайте заявления в кредитную организацию, полицию и другие ведомства, как только увидели подозрительные операции, обман, кражу денег или личных данных.
Как не платить банку, если обманули мошенники? Если на вас оформили кредит по поддельным документам или украденным личным данным, то все зависит от итогов рассмотрения уголовного дела. Даже если полиция не найдет виновных, по справке из МВД можно добиться аннулирования кредита, возврата списанных средств. Крупные банки сами расторгнут договор, если по материалам МВД будет подтверждено мошенничество со стороны третьих лиц.
Как проверить, что этот номер используют мошенники?
В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.
Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.
Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.
Статья, предусматривающая мошенничество
Мошенничеству посвящена ст. 159 УК РФ, в примечаниях к которой описаны критерии, применяемые для квалификации незаконных действий по присвоению чужого имущества.
Основными признаками мошенничества считаются:
-
предоставление ложных данных о событиях, физическом лице, его намерениях или действиях;
-
завладение обманным путем имуществом во временное пользование и его невозврат, отказ от передачи денежных средств за полученные услуги или приобретенный товар;
-
отказ от исполнения долговых обязательств по кредитному договору, письменному или устному соглашению, связанному с финансами или имуществом;
-
присвоение чужих денежных средств.
Обращение в другие структуры
Если стороной, подозреваемой в мошенничестве, является организация или индивидуальный предприниматель, потерпевший может написать заявление в суд. Согласно российскому законодательству такие иски не облагаются госпошлиной.
В случаях когда незаконные действия были совершены посредством интернета, за защитой своих прав нужно обращаться в управление «К» МВД.
Обращение в прокуратуру по факту мошеннических действий будет результативным, только если сотрудники полиции отказались принимать заявление или не провели необходимой работы по установлению всех обстоятельств дела либо в случае, когда необходима надзорная проверка деятельности организации или индивидуального предпринимателя. Во всех иных ситуациях заявление на имя прокурора будет переадресовано в сотрудникам УВД.
Прокуратура — надзорный орган, ее функции контролировать соблюдение прав человека органами власти, государственными и коммерческими организациями.
Прокуратура обязана принять любое обращение гражданина, когда это не в ее компетенции то гражданину либо разъяснят куда обращаться, либо примут и перенаправят его заявление в орган предварительного расследования.
В случае мошенничества это следственный отдел полиции. Именно он решает вопрос об уголовном преследовании.
Заявления по факту мошенничества прокуратура направит в полицию, а потерпевший потеряет 7 дней пока будет приниматься решение о передаче в другой орган и время пока корреспонденция дойдет до полиции. Возможной пользой от этого будет то, что к заявлению, направленному от прокуратуры, сотрудники полиции отнесутся более ответственно.
Поэтому изначально заявление надо подавать в дежурную часть отдела полицию, в зависимости от тяжести преступления оно может быть передано либо в следственный отдел полиции либо в следственный комитет РФ, в зависимости от подследственности. Именно там будут вести свое следствие, передавать в прокуратуру для проверки дела и передачи в суд.
Прокуратура осуществляет надзорную функцию, поэтому писать заявление о мошенничестве до получения ответа из полиции не имеет смысла — прокурор все равно не будет его рассматривать. Обращаться туда имеет смысл при бездействии работников полиции и при отказе в возбуждении уголовного дела в полиции или следственном комитете РФ, если есть признаки неправомерного отказа. Тогда подается жалоба на работников органа.
Заявление в прокуратуру
К компетенции прокуратуры относится расследование переданных полицией фактов преступного деяния. В целом, заявления о мошенничестве, направленные сюда напрямую, подлежат только обязательной регистрации. Затем они переадресуются в полицию с указанием провести процессуальную проверку, которое полицейские не имеют права проигнорировать. При этом следует учитывать, что движение документации между ведомствами увеличивает время их рассмотрения, что в некоторых ситуациях может быть критичным.
Но привлечь работников прокуратуры, минуя полицейское отделение, можно в ситуациях, когда:
- Имеется точный список подозреваемых или доказательства виновности, но сам факт преступления и вина пока нигде не зафиксирована.
- Имеется подтверждение утраты материальных ценностей (имущества, денег).
- Совершаются мошеннические действия юридическим лицом или ИП и требуется прокурорская проверка его деятельности на предмет законности.
- Наблюдается бездействие полиции или отказ принимать заявление без объяснения причин. При этом вместе с жалобой на мошенничество в прокуратуру можно подать еще одну, на полицейских.
Принцип написания практически не отличается от варианта, подаваемого в полицию. За исключением того, что в «шапке» адресатом не указывается конкретное должностное лицо, а название органа прокуратуры. Кроме того, рекомендуется описывать проблему общими фразами и не квалифицировать самостоятельно преступление по статьям Уголовного кодекса, указывая конкретные статьи нарушенных законов.
Судебное разбирательство
Обращаться непосредственно в суд следует в случаях, когда:
- Виновная сторона, ее данные и местоположение точно известны, а у пострадавшего имеется достаточно доказательств для подтверждения факта преступления и обманных действий, которые привели к утрате имущества, денежных средств или прав.
- Требуется обжаловать решение об отказе в возбуждении уголовного дела, выданное полицией или прокураторой.
Важно! Обращению в суд должна предшествовать попытка досудебного урегулирования конфликта – направление виновной стороне претензии с указанием своих требований. Ее можно передать лично, обязательно требуя поставить на втором экземпляре документа отметку о вручении или воспользоваться услугой отправки заказного письма с уведомлением. Последнее можно использовать как доказательство попыток урегулировать конфликт мирно.
По аналогии с обращением в прокуратуру в судебном иске указывается только наименование органа правосудия, без указания конкретного адресата-должностного лица. В описательной части обязательно описывается само преступление, его последствия, дальнейшее взаимодействие пострадавшей стороны со злоумышленником, а также действия правоохранительных органов. В зависимости от обстоятельств в прошении можно требовать:
- По делам с доказанной виной конкретного преступника: возмещения суммы ущерба и неустойки в пользу пострадавшего.
- По делам о необоснованном отказе в возбуждении уголовного дела: непосредственного его возбуждения или выполнения правоохранительными органами необходимых мер (расследования, доследования).
Исковое заявление дополняется доказательствами изложенных в тексте обстоятельств. С этой целью можно использовать текстовые документы, фото-, видео- или аудиоматериалы.
Иск можно подать в суд:
- при личном визите в судебную канцелярию;
- заказным письмом с уведомлением;
- через законного представителя (при наличии соответствующей доверенности).
Как интернет-мошенники обманывают казахстанцев
Но, пожалуй, еще опаснее сообщать мошенникам свои личные данные и банковские реквизиты. Примером тому может послужить случай с 34-летним жителем Щучинска, искавшим через рекламный сайт объявления о работе.
Если вы столкнулись с мошенничеством, а именно под эту статью подпадают описанные действия, то не стесняйтесь обращаться в органы внутренних дел и обязательно пишите заявление. Его обязаны зарегистрировать и принять к производству.
При этом особый акцент был сделано на том, что Олег деньги за товар не получал, так как они были переведены на счет третьего лица, а не на счет нашего клиента.
Как составить заявление об интернет-мошенничестве Заявление об интернет-мошенничестве составляет сам потерпевший.
В конце заявления указываете фразу: „Об ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного Кодекса РФ мне известно”; Приложение: перечисляете доказательства, которые Вы прилагаете к заявлению по данному делу, копии документов; Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.
В Казахстане случаи интернет – мошенничества увеличились в три раза. С каждым днем злоумышленники придумывают новые изощренные методы легкой наживы. Чаще всего попасться на уловки можно через такие популярные сайты, как «Колеса кз» , «Крыша», «ОЛХ», а так же социальные сети.
Однако через несколько лет Олег снова обратился к нам за помощью. Во время беседы с адвокатом клиент сообщил, что к нему обратился покупатель Денис (имя было изменено), ожидающий доставки ему заказанного через интернет-платформу товара, который был предложен к продаже Олегом.
С каждым днем злоумышленники придумывают новые изощренные методы легкой наживы. Чаще всего попасться на уловки можно через такие популярные сайты, как «Колеса кз» , «Крыша», «ОЛХ», а так же социальные сети.
Однако через несколько лет Олег снова обратился к нам за помощью. Во время беседы с адвокатом клиент сообщил, что к нему обратился покупатель Денис (имя было изменено), ожидающий доставки ему заказанного через интернет-платформу товара, который был предложен к продаже Олегом.
Это преступление является уголовным, и преступники могут быть привлечены к соответствующей ответственности. Широкое распространение мошенничества в интернете связано не только с технической неграмотностью населения.
Как подать заявление в полицию о мошенничестве в сети интернет – образец жалобы в киберполицию
Интернет – обыденная часть жизни людей. Неудивительно, что мошенники перешли на эту площадку. Ведь пользователи виртуального мира используют сеть для проведения торгов, покупки товаров, работы.
Оплата в интернете происходит через виртуальные кошельки и банковские карты, что становится для мошенников поприщем для преступлений.
Если человек сталкивается с такой ситуацией, нужно знать, как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Форма и текст заявления по факту мошенничества: образец
Хотя четких требований нет, некоторые моменты придется учесть. Документ подается на имя руководителя подразделения органа МВД (информацию вам продиктуют в отделении). В шапке следует указать и ваши личные данные: ФИО, номер, серию, место и дату выдачи паспорта, контакты.
Основная часть содержит подробное описание случившегося, причем необходимо излагать сухие факты. Постарайтесь упомнить всех лиц, причастных к преступлению, и указать сумму ущерба. В заключение напишите, что просите найти мошенника и вернуть деньги или ценности. В конце вы пишете, что проинформированы о последствиях дачи ложных показаний, ставите дату и подпись.
Заявление должно содержать и перечень доказательств, причем предъявлять сотрудникам правоохранительных органов необходимо оригиналы чеков либо квитанций.
Опыт пользователя: как наказать мошенника
Недавно перевела средства со счета ООО на карту физлица в качестве оплаты за изготовление пластиковых окон. Но оказалось, что я имею дело с мошенником! Из данных только ФИО и номер карты. Думала, что не стоит бороться, мысленно распрощалась с деньгами. Но посоветовалась с пользователями на форумах, среди которых оказался сотрудник полиции. Он настаивал, что нужно идти в органы с заявлением: мошенничество было совершено группой лиц (общались с одним человеком, а карта на другого, женщину с такой же фамилией), значит, статья тяжкая. По его словам, следовало обращаться в полицию, а при отказе в возбуждении дела — в прокуратуру.
Пришла я в доблестные органы со скептическим настроением. Но сотрудники меня убедили, что ситуация решаема: я подала заявление, они запросили в банке адрес держателя карты и провели проверку. В результате, как они и предупреждали, мне выдали определение об отказе. А смысл процедуры состоял в том, чтобы я получила адрес женщины, на карту которой перевели деньги. С ним можно было обращаться в суд, но, согласно установленному порядку, требовалась попытка достичь досудебного соглашения. На этой стадии деньги мне и вернули!
Как подать заявление в полицию по факту о мошенничестве через Интернет?
Заявитель не всегда обладает возможностью личного посещения полицейского подразделения для вручения заявления о мошенничестве. Это может быть в результате:
- Нахождения потерпевшего в больнице после преступления.
- Боязни за свою жизнь.
- Прочих причин, независящих от него.
Однако, такое прошение можно отослать в полицию, используя интернет, через портал «Госуслуг или через официальный сайт МВД. Такая форма запроса в полицию имеет свои плюсы и минусы.
К плюсам можно отнести:
- Отсутствие привязки к режиму деятельности правоохранительных служб.
- Домашняя обстановка, обеспечивающие спокойное изложение событий.
- При заболевании заявителя.
- Сокращение времени на подачу заявления.
Минусом можно считать:
- Заявитель должен быть зарегистрирован, с чем могут возникнуть сложности.
- Сбои при функционировании интернет-портала.
- Отсутствие или плохая интернет-связь.
Заявление можно подать лично обратившись в органы следствия или МВД или направив обращение по почте. На сайтах Главного Следственного управления Следственного комитета РФ по регионам есть интернет-приемные, где можно оставить сообщения, при необходимости приложив нужные файлы (графические, текстовые документы).
Размер сообщения не может превышать 5 тыс. знаков без пробелов, а объем файла не превышает 5 мегабайт.
До оформления сообщения следует указать свои ФИО, почтовый адрес, род занятий и ввести код с картинки (защиту от ботов).
Такое сообщение имеет силу печатного документа и рассматривается на общем основании. В крайнем случае, можно вызвать полицию и оформить документ в присутствии прибывших сотрудников.
Можно ли проверить интернет-магазин на мошенничество? Читайте здесь.
Как действуют мошенники с банковскими картами? Подробная информация в этой статье.
Последствия мошенничества часто трудно устраняемы, но писать заявление, даже при небольшом ущербе следует всегда, так как если мошеннику один раз сойдет с рук преступление, то он наверняка будет совершать их неоднократно.
Составить заявление можно при помощи квалифицированного юриста. Он сможет представлять интересы потерпевшего в полиции, следственных органах и на судебном заседании.
Пострадавший может обратиться, как к своему участковому, так и в ближайшее полицейское отделение. Если вы обратитесь в отдел, который не расследует мошеннические действия, он все равно должен принять заявление. Они самостоятельно отправят документ в соответствующее отделение.
Принимая документы, которые принес заявитель, полицейские регистрируют это в специальном журнале. Вашему заявлению присваивается номер. И только после этого сотрудники приступают к его рассмотрению.
Можно столкнуться с ситуацией, когда сотрудники правоохранительных органов, которым вы передали заявление, принимают решение, что для возбуждения дела нет весомых оснований. В этом случае, после тщательного изучения документов они дают официальный отказ. При этом на руки заявителю выдается постановление, которое свидетельствует о том, что полиция отказалась возбуждать дело.
Если у вас другая точка зрения, имеете право продолжать отстаивать свои права. Для этого понадобится написать жалобу в суд или прокуратуру. Сюда нужно приложить постановление, которое свидетельствует о том, что полиция отказалась возбуждать дело. Для рассмотрения материалов этого дела у прокуратуры есть десять дней. По истечению этого срока сотрудники прокуратуры должны вынести свое решение. Если они согласны, что нет никаких оснований для возбуждения дела, вам придется с этим смириться.
Однако в большинстве случаев прокуратура все-таки выявляет нарушения сотрудников полиции. При этом назначается проверка отдела МВД, который отказал в расследовании. После такой проверки полиция все-таки возбудит уголовное дело, и приступит к его расследованию.
В последнее время количество разного рода мошенников постоянно увеличивается, и они используют уникальные и нестандартные уловки. Несмотря на это, такие дела имеют достаточно высокий процент раскрываемости, что свидетельствует о профессионализме сотрудников правоохранительных органов.
Заявление в полицию о мошенничестве в Интернете
Ежедневно в глобальной сети мошенники выполняют противоправные действия, чтобы завладеть чужим имуществом. При этом они постоянно выдумывают все более новые и изощренные способы проведения различных операций. Такими обманами занимаются представители полиции, которые являются настоящими специалистами в данном вопросе.
Естественно, поиск подозреваемых в этом случае значительно затрудняется, поэтому правоохранительные органы часто используют нестандартные методы. Поиск мошенников осложняется тем, что, как правило, они находятся в другой стране. Практика показывает, исключительно по Интернету найти и задержать их очень сложно. Однако в том случае, если мошенники орудуют в пределах государства, существует большая доля вероятности, что они будут найдены, арестованы и наказаны.
Заявление написали на меня, что делать?
Законодательство определяет, что гражданин не должен доказывать невиновность. В то же время, ему приходится опровергать аргументы следствия. В основном, наличие умысла, присутствие состава преступления соответствующим ст.159 УК РФ, а также показания потерпевшей стороны и свидетелей.
Если по обращению никаких конкретных доказательств нет, то причин для беспокойства нет. После решения об отказе, можно подать встречное заявление за клевету по ст.306 УК РФ. Если доказательств будет достаточно, то дознаватель возбудит дело по ст.159 УК РФ. Тогда, нужно нанять адвоката и выстраивать линию защиты.
В любом случае, если вас ложно обвинили в мошенничестве, не стоит уклоняться от разговора со следователем, в надежде, что всё докажут без вас.