Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Теперь нужно указывать ИНН при заказе посылок с Алиэкспресс (из Китая)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Юрлицо или ИП: таможенное оформление Pony Express (Пони Экспресс) посылок осуществляется только в электронном виде, то есть путем подачи электронной таможенной декларации в таможню по специальным выделенным каналам связи. При этом подразумевается уплата всех полагающихся таможенных платежей, пошлин, налогов (посылки, содержимое которых дешевле 200 евро освобождаются от уплаты таможенных платежей, пошлин, налогов). Подачу электронной таможенной декларации осуществляют либо клиент-получатель, либо таможенный представитель посредством специальной таможенной программы, а также специальной подписи — ключа (ЭЦП).
Что изменилось в оформлении посылок на таможне?
Иногда курьерская служба просит предоставить ссылки на товары или скрины из интернет-магазинов. Их придется прислать — это может быть запросом таможни, который лучше не игнорировать.
Службы доставки уже объявили о новых требованиях и запрашивают эти данные у клиентов. Без ИНН покупателя с 7 декабря 2017 года они не смогут оформить посылку на таможне.
Все дело в пошлинах. По закону без пошлин из иностранного интернет-магазина можно доставить 31 кг товаров для личных нужд. Или вложиться в лимит по стоимости — он равен 1000 евро на человека. Это лимиты на календарный месяц.
Важно, чтобы товары были не для перепродажи, а именно для себя. Если в месяц заказано больше 31 кг или посылки конкретного человека стоят больше 1000 евро, ему насчитают пошлину. В итоге товары обойдутся дороже.
Опытные покупатели это понимают и используют с выгодой для себя. Схемы разные. Кто-то делит посылки на мелкие. Кто-то оформляет несколько заказов, чтобы каждый был дешевле 1000 евро. Еще предприниматели заказывают как будто для себя, а на самом деле продают товары из Китая в своих интернет-магазинах.
А еще по ИНН можно проследить заказы по разным периодам. Статистика может оказаться весьма любопытной для таможни и налоговой.
Глобальная авиадоставка с отслеживанием
Это новая опция интернет-магазина. Если её отметить, то iHerb сам выберет под ваш заказ самого быстрого и доступного перевозчика на данный момент времени. Бывает двух видов:
- Глобальная авиадоставка в пункты выдачи или постамат с возможностью отслеживания. Посылку доставят в ближайший для вас постамат, основываясь на вашем адресе доставки. Во время оформления покупки будет возможность выбрать на карте наиболее подходящий постамат для получения вашего заказа. Вы можете получить эту услугу в отделениях «Почты России», в пунктах выдачи и постаматах Pony Express, в пунктах выдачи и постаматах 5Post в торговой сети «Пятерочка», в пунктах выдачи и постаматах сервиса «СберЛогистика».
- Глобальная доставка по воздуху на дом с отслеживанием. Интернет-магазин воспользуется услугами на свой выбор «Почтой России» (EMS), Pony Express или сервисом доставки «СберЛогистика».
Оксана
Посылка должна была быть доставлена до 25 июня. Доставили 24-го. Курьер позвонил примерно в 9:30, пообещал максимально быстро привезти посылку. Пообещал — сделал: в 11 я уже разбирала свою коробку. Правда, на такую быструю доставку курьером везет не всегда. Иногда можно и день просидеть в ожидании.)
Людмила Воронина
Жалуются на тормозное отслеживание, а моя посылка из Москвы в Томск отслеживалась просто отлично. Никаких тормозов, все очень точно, без зависаний. В службу Пони экспресс обращаюсь второй раз и снова осталась довольна сервисом. Надеюсь, компания не испортится.)
Инесса
Ждали звонка от курьера, т.к. пришло сообщение, что моя посылка уже у него. Время с 9 до 18 указано. Ждать-пождать — никакого звонка. Ливень за окном стеной, просто проливной дождь. Решили, что в такую погоду курьер вряд ли приедет быстро, если приедет вообще. В 16:30 курьер позвонил, сказал, что постарается приехать в течение часа. Очень много посылок, а погода нелетная, город в пробке. В 17:30 я и мама уже потеряли надежду на прибытие курьера с моей посылкой. Где-то без 15 шесть вечера в дверь позвонили. На пороге мокрый курьер с моей горемычной посылкой. Оказывается, в нашем дворе еще у кого-то была доставка и он бегал от дома к дому, понятно, без зонтика. Мама не удержалась и как радушная хозяйка предложила горячего чая. Естественно, курьер отказался, поблагодарил и очень удивился. Сказал, что за 2 года своей работы впервые ему предложили чай.) Спасибо за доставку! С посылкой оказалось все в порядке!
Олег
Полное дерьмо! Нет выполнения сроков, не удивлюсь если вообще не доставят посылку. Сборище уродов.
Артем
Раз 5 пользовался услугами ПониЭкспресс — ни разу доставка не случилась в оговоренное время. Не служба доставки а просто г*вно и позор для своих партнёров. Рекомендую ЛаМоде и всем партнёрам отказываться от сотрудничества с этой мусорной конторой и поберечь собственную репутацию. Лично для меня надпись ПониЭкспресс — повод обратиться в другой магазин. Г*вно!
Анна
Номер накладной — 23-6905-2653.
Претензия номер 1: заказ должен был быть доставлен 21.01.19. В отслеживании накладных он был перенесен непонятно почему и без моего ведома.
Претензия 2: курьер не считает нужным звонить в принципе.
Претензия 3: 22.01.19 значится как день доставки. Я целый день прождала просто так. Сама начала звонить в офис, где первый раз девушка не дозвонилась до курьера, а второй раз мне озвучили, что он не приедет, потому что время доставки окончено (оно до 18-00) и вообще у него чего-то там сломалось.
До этого лавры победителя в категории «Худшая доставка» находились у DPD, но сегодня они торжественно переходят к Pony Express. Поздравляю.
Не рекомендую пользоваться услугами этой доставки, не тратьте нервные клетки.
Nastya
УЖАС!!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ «PONY EXPRESS». Отношение к физ. лицам безответственное…. Ну не хотите работать с физиками-работайте с юриками, или не работайте вообще!
Поставка товара должна была произойти 21.12.18. Курьер товар так и не принес, ссылаясь на то, что не смогли дозвониться. Ребята, так вы и не звонили ….. ни 21.12.18 ни после. Зачем обманывать то???
Затем поступил звонок о доставке товара 25.12.18 и что? Конечно же курьера как не было, так и нет!!!!
Звонила по общему номеру на сайте- не берут трубки! Оставила заявку на сайте, чтобы перезвонили- тишина. Это нормально вообще????
Для меня такая курьерская служба вообще не имеет право на существование!
RabbitRA
Как человек, выросший в России, я искренне полагала, друзья, что пиком нерасторопности и непредсказуемости в плане писем и почтовых отправлений у нас в стране является Почта России. Как же я ошибалась!
Теперь я готова вот прямо на этом самом месте признать, что Почта России — пушистые обаятельные няшки, которые исполняют все ваши пожелания со скоростью света, точно и без нареканий, заключить в объятия нашего почтальона и написать им хвалебное письмо, ибо всё познается в сравнении.
А именно.
Представьте, у вас есть ценный документ, который необходимо как можно скорее переправить в далекую азиатскую страну. Вопрос времени крайне важен, его практически в обрез, а на получении этого документа завязаны несколько семей, работа, здоровье и все остальные шаги подогнаны точно по времени. От этого документа зависит виза, под визу две переуступки жилья, авиаперелеты, и гостиницы с оплатой такси в двух странах. Что вы сделаете?
Чтобы излишне не утомлять почтового голубя, вы платите деньги, нанимаете курьерскую компанию, мирно отслеживаете по трекингу отправление, получатель его получает, все веселятся и радуются, занавес.
Так думала и я, но боги, как жестоко я ошибалась
Просто лаконично по номерам распишу, что происходило, иначе рискую превратить все в Санта Барбару
1) 26. сентября. Четверг. Приходит курьер #PONYEXPRESS, получает деньги, получает документ, оставляет квитанцию, уходит. Письмо будет доставлено 3-5 октября
2) Проходит два дня. 29 сентября я чисто из любопытства звоню узнать, как там что, и внезапно выясняю, что 27го письмо было возвращено на склад потому, что компанию не устроил адрес почты, который я дала для азиатского курьера.
Ни одна зараза мне не позвонила и поставила меня в известность а когда звонить мне собирались вообще — знают только почтовые боги, наверное. При том, что в Камбодже, куда я отправляла письмо, большинство домов вообще не имеет адреса и все отправления приходят по адресу почты. Клиентоориентированность? Нет, не слышали.
Да, и имя героя, который вернул письмо на склад и немножко забыл позвонить, я так узнать и не смогла, но виртуально желаю ему каждое утро находить в своей постели скользкого морского котика, страдающего расстройством желудка.
3) 29 и 30 выходные, ждите
4) Звоню, устраиваю разнос, даю новый адрес (гестхаус, в котором хоть есть номер дома и улица), мне обещают письмо скорее отправить и назначают дату получения 5е октября
5)Письмо начинает трекаться на сайте #UPS, с которым пони работает.
6) 4го числа получателю звонят из местного офиса UPS и говорят, мы доставим завтра. Мы с облегчением (наивные) выдыхаем.
7) 5е число проходит в ожидании звонка курьера. Но в тщетном, так как никто получателю не звонит. Под конец дня получатель пытается дозвониться сам, никто не отвечает.
Cool Вечером того же дня я звоню в московский офис UPS и мне там сообщают, что 1) они со мной не могут разговаривать, так как для них я никто, а контракт на это письмо у них с пониэкспресс, но 2) зато они могут мне сказать, что доставка состояться не смогла, так как у них (внимание) нет номера телефона получателя!
Тадаам! В четверг курьер, видимо, звонил по номеру телефона, который потом уничтожил. Съел, наверное.
9) Вечером того же дня я звоню в пониэкспресс (кстати, чтобы дозвониться до более-менее руководящего человека я там каждый раз висела минут по 15 минимум). Прошу разобраться, как там нет номера телефона, когда я указывала целых два и когда по одному из телефонов юпс получателю звонили накануне.
В Пони удивляютсяи говорят, что в таких случаях юпс делает им запрос на номер телефона, а тут молчание и никакого запроса. Обещают перезвонить им, а потом мне.
10) на следующий день я звоню в Пони снова, так как никто мне не перезвонил и получаю ту же информацию. Между тем наступают опять выходные, а в Камбодже они и вовсе длятся с субботы по четверг по случаю череды национальных праздников.
Замечу, все сроки уже давно потеряны.
11) Снова звоню в ЮПС и мне говорят Мда, что то странно, пусть получатель напишет на имя юпс письмо с описанием проблемы. Получатель пишет письмо на имя юпс с описанием проблемы, ему приходит ответ, что поскольку контракт заключен с Пониэкспресс, отвечать получателю они не собираются
12) Друзья звонят в местный ЮПС, молчание им ответом, все на празднике.
Оптимальная стоимость доставки в режиме эконом, специалистами PONY EXPRESS создана обширная сеть регулярных маршрутов по России. Возможно оформление дополнительных услуг: упаковки груза, объявленной стоимости, доставки лично в руки, возврата документов и другие. Точную стоимость, географию и список услуг для эконом-почты и эконом-груза уточняйте у специалистов PONY EXPRESS.
Курьерская доставка грузов и почты по Москве, а также в другие города в пределах их административных границ до назначенного времени: до 10:00, 13:00 или 18:00.
Экспресс доставка в этот же или на следующий рабочий день до определенного времени по большинству направлений. При заказе до 11:00 по телефону либо до 10:30 на сайте по Москве доставка осуществляется в тот же или на следующий рабочий день. Вы можете оформить отправление в экспресс-центре или бесплатно вызвать курьера в офис или домой.
Универсальный логистический оператор PONY EXPRESS успешно доставляет грузы и документы своих клиентов уже более 26 лет.
PONY EXPRESS сегодня – это 188 экспресс-центров в России и собственное присутствие с едиными стандартами и качеством обслуживания в следующих странах: Россия, Казахстан, Украина, Беларусь, Азербайджан, Узбекистан, Кыргызстан, Молдова, Армения, Латвия, Литва, Эстония, Турция, Таджикистан, Туркменистан.
Ключевые компетенции компании PONY EXPRESS – это экспресс- и эконом-, международная и трансграничная доставка, доставка сборных грузов, контрактная логистика, специализированные предложения для интернет-магазинов, индустриальные решения, визовый сервис.
Услугами PONY EXPRESS пользуется более 53 000 компаний, среди которых крупные предприятия различных отраслей, российские и зарубежные интернет-магазины.
Для всех экспресс-центров и представительств PONY EXPRESS установлены единые высокие стандарты обслуживания клиентов. Любую интересующую информацию о работе экспресс-центра в Москве и о предоставляемых услугах можно получить по контактным телефонам или в онлайн-чате.
Горячая линия пони экспресс
Пони Экспресс – крупнейшая универсальная компания, оказывающая транспортно-логистические услуги на всей территории СНГ уже более 26 лет. Сеть оператора насчитывает 128 филиалов и 60 экспресс-центров. Организация выполняет доставку грузов на территорию стран ближнего зарубежья, а также в 210 точек государств всего мира. Главный офис компании «Пони Экспресс» расположен в городе Москва, по адресу просп. Маршала Жукова, дом 4.
Ежегодно количество посылок, обработанных организацией, превышает отметку 11 млн. Взаимодействие с большой аудиторией клиентов способствует возникновению ряда вопросов. К примеру, как рассчитать стоимость или время доставки посылки в место назначения, как отследить местонахождение груза и пр.
Эта современная служба экспресс-доставки носит название небольшой конной почтовой, существовавшей во второй половине XIX века в США, Основной задачей почты была доставка корреспонденции от Атлантики до Тихого океана за 10 дней. Автором идеи был Бенджамин Франклин, работавший в то время управляющим маршрутами в компании Russell, Majors and Waddell.
Вместе с одним из совладельцев компании Уильямом Расселлом на пути протяжённостью в 2 тысячи миль (3106 км) он за два месяца построил станции, где можно было менять лошадей, через каждые 10—15 миль. Но из-за стремительного развития телеграфа, дороговизны проекта и бандитских нападений сеть просуществовала всего полтора года.
Торговый знак PONY EXPRESS был взят компанией «ФРЕЙТ ЛИНК», начавшей свою работу на российском рынке логистики в 1992 году. Компания специализируется на доставке документов, пакетов и грузов по принципу «от двери до двери».
PONY EXPRESS входит в состав крупнейшей российской бизнес-группы «Базовый Элемент», управляющей значительными активами компаний, работающих в самых разных секторах экономики: энергетическом, машиностроительном, финансовом, строительном, сельскохозяйственном и других.
Анастасия, Москва, 25 лет:
Заказывала на AliExpress» бинокль Nikon 20*50. Продавец отправил заказ службой «Пони Экспресс». Посылка отслеживалась по трек-номеру на сайте оператора. Приятно удивили сроки доставки — всего 10 дней до Москвы из Китая! Оповещение на мобильный мессенджер о том, что заказ уже в Москве, пришло с утра, в первой половине дня сотрудники предупредили о визите курьера — и уже через час посылка была у меня в руках! Упаковка не нарушена, заказ в целости и сохранности, сотрудники вежливые. Единственный минус — требуется указывать свои паспортные данные для прохождения таможни.
Анна, Москва, 29 лет :
Мне нужно было отправить в Омск важные документы. Сервис оператора «Пони Экспресс» предоставляет возможность выбора вида упаковки, курьер приезжает с письмом и с накладной, заключение договора не обязательно. Минус — срыв сроков доставки. Дважды конверт доходил успешно, а на третий раз задержался на 2 дня.
Ольга, Белгород, 28 лет :
Воспользовалась сервисом оформления виз от «Пони Экспресс» ─ результатом довольна! Несмотря на высокую загруженность, сотрудники отлично справляются со своей работой!
Олег, Симферополь, 37 лет :
Пришлось ждать на двое суток дольше обещанного. Курьер страшно задержался. Плюс — операторы вежливые, отвечают на все вопросы.
Алексей, Новосибирск, 36 лет:
Я работаю в ЗАО и уже 6 лет пользуюсь услугами «Пони Экспресс». С самого начала заключил с ними договор на безналичный расчет. Достоинства сервиса — сориентироваться в личном кабинете легко и просто, рассчитать стоимость можно, лишь указав вес и пункт доставки. Оплата за пользование услугами — ежемесячно 10 числа. За все 6 лет проблем не возникло.
Предприятие предлагает: экспресс-доставку (по РФ и международную), обработку отправлений, складирование, транзит, растаможивание, экспедирование, визовую поддержку.
Помимо услуг по экспресс-доставке, эконом-доставке, международной и трансграничной доставке, компания оказывает услуги визовой поддержки и складской логистики полного цикла, в том числе для интернет-магазинов.
Внутри страны действуют методы доставки: «эконом-доставка», «экспресс-доставка», «доставка день в день», «доставка ко времени», «прямая машина», «сборные грузы». Pony Express предлагает услуги международных перевозок грузов и пакетов как на импорт, так и на экспорт.
Популярным направлением является Китай-Россия. Доставка, заказанных нами товаров из Китая, длится в среднем от 10 до 30 дней. Получение отправления осуществляется по предварительному звонку курьера непосредственно получателю.
Отследить все перевозки можно на официальном сайте компании и на нашем сайте, где автоматически сообщаются все этапы перемещения.
Как отследить посылку Пони Экспресс
Итак, вы воспользовались услугами перевозчика PONY EXPRESS и хотите удостовериться, что посылка точно дойдет и нигде не потеряется? В этом случае вам необходимо отследить посылку Pony Express. Для этого вам потребуется трек Пони Экспресс. Найти его можно в накладной после оплаты отправления, либо, если вы получатель, спросить у отправителя.
Отслеживание почтовых отправлений Пони Экспресс можно осуществить несколькими способами. Первый: на сайте магазина, если вы покупали что-то в онлайн-маркете. Этот способ не особо удобен, так как зачастую информация неактуальна.
Второй: на сайте PONY EXPRESS. Для этого вам необходимо на главной странице в правом верхнем углу найти и кликнуть «отследить доставку». После ввести номер накладной (с дефисами), и нажать поиск. Стоит упомянуть, что если вы ожидаете не одну посылку от данной службы, то все номера (до 25 штук) можно ввести сразу, через запятую. После вам будет доступна информация сразу обо всех отправлениях.
Что такое налоговый номер в паспорте Shein?
В нашем материале мы подробно рассмотрели, что это за налоговый номер при оформлении данных паспорта при покупках в магазине Shein, где он вводится, и стоит ли игнорировать ввод данного номера. Учитывая, что без ввода ИНН ваша посылка может задержаться в таможне на довольно продолжительное время (от 5 до 10 суток) рекомендуем не игнорировать графу налогового номера, и ввести там требуемые данные. Если же вы не знаете свой ИНН, тогда вы можете воспользоваться онлайн функционалом сайта налоговой службы, и, введя запрошенные системой сведения, узнать номер своего идентификационного кода.
Для оформления экспресс-доставки посылок из-за границы гражданам России теперь надо указывать идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и ставить ссылки на каждый товар. Эти правила действуют с 7 декабря 2017 года для коммерческих курьерских служб, например: DHL Express, UPS, SPSR Express, DPD и Pony Express.
В «Почте России» схема оформления посылок осталась прежней.
- Vkontakte
- Одноклассники
Что делать, если у меня нет ИНН?
- Вы ввели номер заказ вместо трек номера.
- Неправильный номер отслеживания (Номер международного формата: ##123456789##, где ## — 2 латинские буквы), посылки компаний ГлавДоставка, ПЭК и несколько других, допускают номера написанные кириллицей.
- Написать на один больше или меньше знаков — и система уже не распознает отправление и, следовательно, не сможет его отследить. Вы полностью уверены в номере отправления, поскольку скопировали его прямиком со страницы заказа или в уведомлении? Скорее всего, скопировали не только символы трек-номера, но и лишние префиксы/знаки препинания/дефисы. Их необходимо удалить и продолжить поиск.
Для начала нужно понять, что же это такое.
Часто можно встретить мнение о том, что это маркетплейс. Место, где можно купить товары разных брендов и производителей. Что-то вроде AliExpress, Ozon или Joom.
Но это не так. Здесь речь идёт именно о китайском Интернет-магазине, который специализируется в основном на одежде. Причём все товары относятся к единой торговой марке. Это Shein. Продукции третьих лиц здесь нет.
Теперь к вопросу о том, как можно заказывать товар через Shein и что для этого требуется сделать.
Весь процесс условно делится на несколько этапов:
- выбор товара и добавление в корзину;
- применение скидок;
- оформление доставки;
- оплата;
- отслеживание;
- получение.
Стоит подробно рассказать, как заказать из Shein товары и что ждёт пользователя в процессе онлайн-покупок через этот китайский Интернет-магазин.
Теперь к вопросу о том, как можно отследить посылку с магазина Shein. Ведь человек заплатил деньги, и опасается не получить заказ.
На этот счёт переживать не стоит. Это не мошенники. И есть удобный инструмент для того, как отследить свою посылку из Shein.
На сайте обычно указывают, что заказ будет формироваться в течение 3 дней. Все товары собираются в единую посылку и отправляются по Китаю на склад для последующей отправки. Иногда перемещение груза по Поднебесной занимает немного больше времени.
Если одежда или другие товары прибыли в пункт назначения, то их следует теперь забрать.
Стоит отметить, что Shein осуществляет доставку не привычной Почтой России. Это делается через СДЭК.
На выбор предлагается 2 варианта доставки:
- Самовывоз. Клиент сам приходит в ближайшее отделение, предъявляет документы и забирает посылку.
- Курьером. Причём до двери. И сделать это можно бесплатно. Зависит от суммы заказа.
Shein – это интернет магазин, который продает свои товары по всему миру и имеет огромную популярность у покупателей. Если в городе нет торговой точке Шайн, то можно покупать продукцию этого интернет магазина дистанционно. Ассортимент онлайн-магазина Shein ежедневно обновляется новыми коллекциями, которые можно просматриваться сразу. Вся продукция соответствует последним модным мировым трендам.
Shein – интернет магазин, который защищает персональные данные покупателей, поэтому вход в систему защищен паролем. Чтобы восстановить доступ, потребуется выбрать вкладку «Забыли пароль?», после чего прописать свой номер мобильного аппарата или адрес электронной почты. Эти данные позволят войти в систему и сменить пароль на новый.
— Согласно законодательству РФ, паспортные данные граждан относятся к персональным данным и охраняются Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. … Как было верно отмечено, пользователям не следует указывать свои паспортные данные на непроверенных и подозрительных сайтах.
Pony Express — Отзывы, комментарии и вопросы
Pony Express отслеживание на русском в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алмате, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и странах Европы.
В комментариях нет работников почтовых служб, отвечают обычные и опытные пользователи.
По статистике на операцию экспорта — Pony Express требуется от одной до двух недель, случается, что процесс может занять 2 месяца. Когда посылка в экспорте — отследить ее невозможно, только приобретая статус импорт, посылка становится активной для отслеживания.
Валерия
04.08.2021 13:38
Доставка из Москвы в Киров заняла 2 рабочих дня. 22.07 (четверг, вечер) посылку отправили, утром 26.07 (понедельник) посылка была доступна к получению. Жаль, конечно, что выходные не учитываются, но таковы правила. Спасибо, Пони!
Вадим
28.07.2021 10:26
Отлично! Все доставили в срок! Екатеринбург-Курган — 2 дня! За отправку заплатили 600 руб. с мелочью. Спасибо, Пони экспресс, за быструю доставку!
Алла
12.07.2021 09:30
Что действительно понравилось в Pony Express — так это общение с менеджерами. Определенно люди в теме и знают то, чем занимаются. Все доброжелательно, с уважением, не было ощущения, что стараются побольше денег содрать за посылку. Сама доставка получилась оперативной, 2 дня от момента отправления. Если подытожить, то вполне неплохая компания.
Павел
16.06.2021 09:38
Из Владивостока в Ейск – 6 дней. В принципе, не так долго, если учесть, сколько тысяч км пришлось преодолеть несчастной посылке в 2 кило. Доставка бережная, насколько это возможно. Звонок в поддержку просто ради уточнения так и не состоялся — после нескольких неудачных попыток дозвониться нервы не выдержали. Извечная проблема.( Но в целом доставка нормальная.
Дмитрий
09.06.2021 13:04
Посылка из Москвы в Балашов — ноут. отправили в путь в понедельник, доставили в пятницу. ноут в порядке. забирал лично, проверял на самовывозе. техника рабочая. спасибо за доставку.
Артем
07.06.2021 13:12
Отправлял посылку из Владикавказа в Кемерово. Выбрал доставку L, отправление как раз подходило под требуемые габариты 21х22х36 см. Посылку состряпал 4 килограмма, заплатил за доставку чуть больше 2 тыс. руб. Правда, дошло быстро: в понедельник посылка ушла, пришла в Кемерово в четверг.
Евгения
07.06.2021 09:47
Пока пребываю под приятным впечатлением от доставки Пони, поэтому и отзыв решила написать. За день доставили из Москвы в Питер. Может быть, не всем так быстро посылки приходят, тогда мне просто повезло!) До настоящего момента в службы доставки никогда не обращалась, даже не знала, как и что, по какому принципу они работают. Теперь уже посмотрела, можно и в другие города, если что, посылку отправить. Родня в Калининграде живёт, думаю, им будет приятно получить из Москвы посылку.)
Александр Лебедев
03.06.2021 18:23
Доставка у Пони показалась довольно бюджетной. Отправил посылку из Рязани в Воронеж всего за 600 руб. Думал, будет дороже. Посылка почти на 2 кило. И пришла за 2 дня на место назначения. Хорошо отслеживалась на сайте. Спасибо.
Алинка
28.05.2021 19:54
В офисе Pony Express понравилось, оформление заняло считанные минуты. По самой доставке нет нареканий. Были сомнения, стоит ли обращаться в Pony Express, но рискнули. Доставили посылку из Тулы в Байкальск на 7 день. Отслеживалась прекрасно.
Заповетова Евгения
25.05.2021 12:33
Хочу отметить внимательное отношение к вопросу клиента. Позвонила в пятницу, 21.05, в колл-центр узнать по поводу посылки, что-то приложение стало виснуть и непонятно было, продолжает посылка перемещаться или на месте. Дозвонилась не с первого раза, но это ладно. Ответила оператор, представилась Татьяной. К вопросу отнеслась серьезно. Что-то там проверяла, пояснила мне, что да как. Сказала, что иногда в системе происходят сбои, но переживать по этому поводу не стоит, такое бывает, посылка идет. И правда, на следующий день система отслеживания заработала, а к вечеру посылка прибыла в пв.
Элеонора
20.05.2021 06:51
Очень и очень довольны. Доставка из Питера в Оренбург — 4 дня. В понедельник посылку отправили, в пятницу вечером посылку получили в Оренбурге. Ну не прелесть?
Даша
11.05.2021 11:25
Курьер умничка! Позвонил, договорились, что приедет минут через 40. Приехал через 45 мин, снова набрал, что поднимается к нам на этаж. Принес посылку, 8,5 кг, тяжелая. Очень вежливый парень, приятно было разговаривать. Спасибо, Пони! У вас хорошие сотрудники!
Инна
11.05.2021 08:46
Доставкой довольна, обязательства Пони Экспресс выполнили. Москва-Волгодонск, срок доставки 2-4 дня. Через 4 дня посылку доставили. Таким образом, в срок уложились.
Кирилл
31.08.2020 15:35
Все отлично. Посылку получил в пункте выдачи на Золоторожском Валу. Очередь 2 человека, разошлась быстро. Сотрудники в масках и перчатках. Приветливые. Спасибо за профессионализм и быструю доставку!
Олег
27.08.2020 13:44
Доставлено из Москвы в Курганинск за 5 дней. Утром в день доставки курьер позвонил и мы согласовали, когда он приедет. Через 1,5 часа в итоге он приехал, с посылкой все впорядке. Очень доволен. Спасибо!
Элина
26.08.2020 14:14
Работают очень доброжелательные сотрудники. Когда шла отправлять посылку думала, что выйдет дороже, что тоже приятный момент. После отправки отслеживала как посылка идет по стране. Если другие посылки у нас спустя какое-то время переставали менять местоположение, то тут информация обновлялась каждый день. Спасибо!
Артем
20.08.2020 12:25
Купил телефон. Доставка без вариантов и права выбора -через пони экспресс. Когда-то был с ними опыт и все было ок, так что сильно не парился. Опыт повторился в том же ключе. Доставили на 4 день вместо 5. Для получения посылки потребовался паспорт. С телефоном все ок, ни повреждений, ни царапин. Вы начинаете мне нравиться!
Олег
19.08.2020 13:19
Посылка шла из Орска 6 дней. В пункте выдачи получил посылку за 5 минут. Там же вскрыл посмотрел. Все окей. Без повреждений, полностью работает. Работой сервиса Пони Экспресс доволен.
Эксперты переживают из-за безопасности новой услуги Почты России
Издание “Известия” опросило экспертов в области безопасности относительно того, что они думают о новом порядке получения почтовых отправлений. Многие из них предупреждают, что новая услуга не безупречна с точки зрения безопасности.
Как отмечают специалисты, при желании посторонний может тем или иным образом получить доступ к телефону клиента Почты России. Самый простой способ – украсть телефон. В истории последних лет также известны случаи, когда посторонний получал дубликат сим-карты человека у сотовых операторов. Имея возможность получить смс-сообщение с кодом подтверждения от Почты России, посторонний сможет получить чужое отправление.
Аналитики предлагают подумать над тем, чтобы дополнительно использовалось некое кодовое слово или пароль.
Разумеется, если клиент почты опасается за безопасность, он может просто не оформлять электронную подпись для нового сервиса. Если такая подпись не оформлена, посторонний не сможет получить отправление, даже получив доступ к телефону клиента почты.