- Страховое право

Возврат мебели сделанной по индивидуальному заказу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат мебели сделанной по индивидуальному заказу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В субъектный состав участников сделки включаются физические, юридические лица и индивидуальные предприниматели. Если заключается договор между физическим и юридическим лицом, проверьте полномочия на подписание сделки у последнего. Для этого запросите для ознакомления документ, на который ссылаются в договоре, например, доверенность, приказ о назначении или устав организации.

Как сдать мебель по гарантии

Для того чтобы вернуть мебель в гарантийный период покупателю можно воспользоваться общепринятым пошаговым алгоритмом:

1. Готовим товар к отправке.

2. Собираем документы, которые есть в наличии.

3. Составляем претензию.

4. Передаем бумаги представителю торговой точки.

5. Ожидаем решения.

6. Если продавец согласен удовлетворить требования, то отдаем некачественную мебель.

7. В случае необходимости, магазин имеет право отправить предмет на экспертизу.

Если проверка показала наличие заводского брака или исследование качества товара не производилось, продавец обязан исполнить требования клиента в срок, указанный в претензии, который не может превышать период, регламентированный на законодательном уровне.

Самые важные условия договора

Екатерина Лущик: далее я расскажу об условиях, которые обязательно должны быть оговорены сторонами и зафиксированы:

Предмет договора

Тут всё просто. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность заказчика кухонный гарнитур согласно со спецификацией и эскизом, которые прилагаются к договору.

  • Спецификация – таблица с перечнем материала, цвета всех комплектующих элементов кухни (корпус, основа фасадов, покрытие фасадов, столешница, ручки, стекла, планки, ножки, подсветка, другая фурнитура).
  • Эскиз – рисунок-схема кухни в собранном виде с отмеченными замерами.

Наличие этих дополнений обязательно и они должны быть подписаны обеими сторонами.

Андрей Белов: Прошу обратить внимание на то, что договор – это соглашение. Это значит, что условия не могут навязываться одной из сторон, и если вы, как заказчик, хотите изменить какое-либо условие, то можете настоять на этом.

Важно сразу уточнить моменты по поводу доставки и установки кухни. Хорошо, когда эти услуги сразу предусмотрены в договоре и включены в озвученную стоимость изделия. Если в договоре идет речь только об изготовлении кухни и ни слова о доставке и установке – будьте готовы к дополнительным расходам.

Сроки

Договаривайтесь о точной дате окончания работ и что именно имеется в виду под окончанием работ (подписание акта об установке кухни).

Катерина Лущик отмечает, что такие формулировки как: на протяжении 60 дней, не раньше двух месяцев – это весьма размытые формулировки и дают дополнительные поводы тянуть время, ссылаясь, к примеру, на выходные и праздничные дни.

Порядок, размер, способ оплаты

  • Рекомендуем договориться о частичной предоплате в виде аванса. Проследите, чтобы предоплата не именовалась в договоре как залог. По законодательству, аванс входит в сумму общего платежа, а залог – нет.
  • Полный расчет следует производить только по завершению установки всех предметов кухонного гарнитура.
  • Если кухня пришла в комплектации, которая не соответствует условиям, прописанным в договоре – то заказчик имеет право не оплачивать ее стоимость пока исполнитель не исправит ситуацию. В случае осуществления полной или частичной предоплаты – заказчик имеет право требовать вернуть деньги.
  • Факт передачи денег должен подтверждаться квитанцией или распиской.

Особенности гарантии на мебель

Мебельные фабрики, уважающие свою репутацию и зарекомендовавшие себя на рынке, всегда делают акцент на условия хранения и эксплуатации своей продукции. Покупателю необходимо быть готовым к тому, что перед обращением с претензией на качество мебели, ему стоит изучить следующие нюансы:

  1. Мебель должна находиться в помещении, где температурный режим находится в рамках 15-30 °C (превышение этих параметров может негативно сказаться на состоянии мебели, но ответственность за это уже не будет лежать на производителе).
  2. Влажность воздуха – еще один важный показатель условий хранения и эксплуатации. Если она меньше 30% или выше 70%, то это обязательно скажется на состоянии продукции.
  3. Режим проветривания: любая комната, в которой хранится или эксплуатируется мебель, нуждается в регулярном проветривании. Среднее количество составляет около 5-6 раз в год.
  4. Уход за мебелью: при эксплуатации мебели в домашних условиях необходимо обеспечить регулярный уход с соблюдением рекомендаций производителя. К примеру, очистка массива абразивными средствами непременно приведет к нарушению внешнего вида продукции – царапины или потертости на фурнитуре, увы, красоты мебели не прибавляют. Однако в этом случае ответственность лежит исключительно на покупателе: производитель не обязан заменить купленную, но поврежденную во время ухода модель, на новую.

Срок выполнения требований покупателя после получения претензии

Все недостатки, указанные покупателем в претензии, по закону должны быть устранены продавцом или производителем в течение 45 дней. Если максимальный срок прошел, то покупатель может потребовать законного возврата денег. Следует помнить, что требование гарантийного обслуживания и ремонта мебели не принимается от посторонних лиц. Обратиться может лишь покупатель, имя которого прописано в гарантийном талоне.

Если же речь идет не о ремонте, а непосредственно замене товара, то производитель должен исполнить требования покупателя в течение 7 дней после принятия претензии (исключение – индивидуальные случаи, когда аналогичной продукции нет на складе: срок увеличивается до 30 дней).

Если продавец так и не выполнил требования, изложенные в претензии, покупатель имеет право потребовать назад вложенные средства и выплату пеней за каждый просроченный день (сумма составляет 1% от общей суммы покупки).

Когда гарантия на мебель не работает.

Гарантия не действует, если:

  1. Выявлены обстоятельства, не зависящие от контрагентов.
  2. Она закончилась.
  3. Виноват сам приобретатель, собственноручно испортивший товар.
  4. Возникли чрезвычайные происшествия (пожар, потоп, цунами и пр.).

Если речь идет о гарнитуре, то возврат и замена его возможна только на условиях ЗоЗПП, ГОСТа или данных экспертизы (установка заводского брака).

Качество мягкой мебели определяется по ГОСТу 19917-93 и продавец может отказать в возврате в период гарантийного срока, если:

  • Тон образца материала несколько не соответствует оригиналу изделия.
  • «Морщины» на обивке разглаживаются рукой.
  • Ворс ложится не в одну сторону при использовании изделия.
  • Складки являются художественным замыслом.
  • Специфический запах (особенно от кожи) является естественным.
  • Неоднородность обивки кожаного изделия – это природные особенности кожи животного.
Читайте также:  Госпошлина за регистрацию иностранного гражданина по ВНЖ

Мебель. Общие технические условия

У потребителя нет прямой возможности изучить объект. Дистанционный способ приобретения накладывает определенные ограничения и повышает риск покупки некачественной продукции. Советы :

  • обращаться в интернет-магазины с хорошей репутацией (например, «Икеа»);
  • выбирать продукцию, у которой есть фотографии;
  • внимательно изучить условия доставки и покупки.
  • Дом
    • Прямые
    • Угловые
    • Детские
    • Диван-кушетки
    • модульные
    • кухонные
    • комплекты
    • Пуфы
    • Банкетки
    • Преддиванные столики
    • большое спальное место
  • Офис
    • Прямые
    • Угловые
    • Модульные
    • Пуфы
    • Банкетки
    • Офисные кресла
  • Ресторан
    • Диваны
    • Кресла
    • Коллекции
  • Кожаные диваны
    • Прямые
    • Угловые
    • Модульные
  • Кресла
    • Кресла-кровати
    • Кресла для отдыха
  • Тахты и кровати
    • Тахты
    • Кровати
  • Мебель на складе
    • Мебель в наличии
    • Мебель на складе
  • Матрасы
  • Распродажа

В своей работе мы опираемся на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила и условия эффективного и безопасного использования мебели для сидения и лежания (кресла, стулья, табуреты, банкетки, пуфы, диваны, диваны — кровати, кресла — кровати, кушетки, тахты, скамьи и т.п. ) — ГОСТ Р 19917-93, Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 г. (в последней редакции), Правил продажи товаров по образцам, утв. постановлением Правительства РФ № 918 от 21.07.97 г. (в последней редакции).

При покупке товара из выставочного зала или со склада или при заказе мебели по индивидуальному заказу Покупатель может отказаться от товара в любое время ДО его передачи. Однако в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от договора об оказании услуг, при условии полного возмещения всех фактически понесённых исполнителем затрат. Т.е. оплатить услуги по доставке до адреса при приобретении товара из выставочного зала или склада, либо понесенные затраты на изготовление мебели по индивидуальному заказу, другие расходы.

Гарантия на мебель по закону о защите прав потребителей

Обозначение: Изменение №3 к ГОСТ 16371-93
Дата введения в действие: 01.07.2012
Дата актуализации: 19.06.2012

Часто недостатки мебели выявляются не сразу, а через некоторое время. Покупатель, заплатив десятки, а то и сотни тысяч рублей, вдруг замечает, что дверцы начинают отваливаться, дерево трескаться, а краска слезать.

Сроки гарантии по ГОСТу

В странах СНГ установлены действующие межгосударственные стандарты на мебель, которые имеют силу и в Российской Федерации. Конкретные минимальные сроки гарантии зависят от типа покупаемой мебели:

Мягкая 18 мес
Корпусная 24 мес
Кухонная 18 мес
Детская 18 мес
Офисная 12 мес

Осуществление бесплатного ремонта мебели по гарантии

Ремонт мебели по гарантии осуществляется после подачи претензии в письменном виде.
Если же все условия соблюдены, то компания производит соответствующие работы по устранению возникших дефектов и недостатков.

Во время ремонта течение времени по гарантийному сроку приостанавливается.

Такие же условия соблюдаются при рассмотрении дела в суде.

Если же работа была проведена самостоятельно, то потребитель имеет право на получении компенсации за понесённые расходы.

Важно! Если мебель находится на складе, а срок гарантии уже действует, то данные условия невыгодны для покупателя и в этом случае следует ускорить срок передачи ему товара.

На протяжении короткого промежутка времени вторичная поломка мебели требует выполнения определённых обязательств со стороны производителя:

  • замена товара аналогичным экземпляром на период ремонта или же для постоянного использования;
  • приобретение другой мебели с осуществлением перерасчёта денежных средств;
  • возврат полной затраченной суммы на приобретение мебели;
  • получение скидки на бракованный товар во внушительном размере;
  • компенсация средств за растраты при самостоятельном ремонте.

Сроки проведения ремонта с момента подачи заявки осуществляются в течение 45 дней. Если же по истечении времени не вынесено удовлетворительное решение, то покупатель может заявить о своих требованиях в судебном порядке.
Большинство производителей мебели на отечественном рынке в борьбе с конкурентами налаживают услуги сервиса и предоставления гарантийных сроков, приемлемых для своих клиентов. Поэтому все требования потребителя имеют законные основания и удовлетворяются путём договорённости между двумя сторонами.

Информация о сроке гарантии указывается в паспорте или договоре о купле и продаже. Назначение сервисного обслуживания зависит от компании производителя и вида приобретённого товара.

В исключительных ситуациях при совершении покупки гарантийное обслуживание не указывается. При этих условиях выявление повреждений подвергается замене или ремонту в сроках не более 6 месяцев со дня продажи.

Правила гарантийного обслуживания

ПРАВИЛА

Гарантийного обслуживания офисной мебели ООО «ТАЙПИТ-МК»

В случае обнаружения бракованного товара в закупленной партии, Покупателю ООО «ТАЙПИТ-МК» рекомендуется руководствоваться следующими правилами:

Общие положения:

1.1 Брак мебели – несоответствие техническим параметрам (размерам, цвету, материалам и т.д. в соответствии с ГОСТом, ТУ и др.), механические дефекты, некомплект (некомплект составных частей, фурнитуры и т.д.)

1.2 Рекламация – претензия от Покупателя с требованием устранения брака, выявленного в полученном Товаре.

1.3 Срок гарантии:
а) Офисные кресла – 12 месяцев или 24 месяца (срок гарантии указан в правилах эксплуатации и хранения кресла, прилагаемых к каждой единице товара);
б) Офисная мягкая мебель — 12 месяцев;
в) Офисная корпусная мебель серий SIMPLE, SIMPLE plus, KANN, COMP, STANLEY, Мини-Кухни, SL – 36 месяцев;
г) Офисная корпусная мебель серий ALTO, BORN, COFFEE, DEX, DIONI, IMAGO, IMAGO-M, IMAGO-S, OFFIX, OFFIX-NEW, RAND, RAUT, SKILLL, TORR, WAVE, XTEN, XTEN-UP, XTEN-M, XTEN-S– 60 месяцев.
Гарантийный срок на Товар начинается исчисляться с даты отгрузка Товара Покупателю по товарной накладной либо УПД.

1.4 Замена брака производится в Сервисном Центре (далее – СЦ), подразделениях ООО «ТАЙПИТ-МК» сотрудниками, уполномоченных осуществлять замену.

1.5 Транспортные расходы за доставку/получение Товара в/из на склад Поставщика оплачивает Покупатель.

Требования к оформлению рекламаций

2.1 Рекламация в установленной форме предъявляется в СЦ ООО «ТАЙПИТ-МК» по э/почте:
а) Офисные кресла, офисная мягкая мебель: scmebel@taipit.ru – если товар отгружен со склада, расположенного в Московской области.
Если товар приобретен в одном из территориальных подразделений ООО «ТАЙПИТ-МК», то рекламация направляется на соответствующий электронный адрес СЦ в подразделениях:

2.2 К рассмотрению принимаются рекламации, оформленные на следующих утвержденных бланках:
по офисным креслам и мягкой мебели — Приложение №1;
по корпусной мебели – Приложение №2, данное приложение должно быть заполнено в соответствии с «Правилами заполнения рекламаций по корпусной мебели» (Приложение №3), подписано уполномоченным лицом Покупателя, также на рекламации должна быть проставлена печать Покупателя. Все графы, выделенные «*» обязательны к заполнению.

Читайте также:  Госпошлина за регистрацию права собственности: как и сколько платить

2.3 Особое внимание Покупатель должен уделить указанию артикула или наименованию товара с указанием цвета (по документам ООО «ТАЙПИТ-МК»), а также номера и даты документа (товарная накладная/УПД), по которым товар был приобретен, описанию дефекта, обстоятельству и даты его обнаружения, этикетки весового контроля (указана дата выпуска, наименование продукции, вес) и др. данных с упаковки или самого изделия.

2.4 Обращаем внимание Покупателя на важность заполнения в рекламациях на офисную корпусную мебель пункта «упаковщик и дата упаковки». Эти данные можно найти на отдельной этикетке, которая клеится с одной из торцевых сторон упаковки, рядом с прочими этикетками. В случае, если по каким-либо причинам, упаковка была утилизирована, эти данные можно найти на дублирующей этикетке, которая клеится на детали изделия внутри упаковки. Дублирующие этикетки внутри упаковки клеятся на следующих частях изделий:

1. Столы — на внутренней стороне столешницы
2. Приставки и экраны — на любой из сторон внизу
3. Полки навесные — на полке
4. Подставка под системный блок — на цоколе
5. Тумбы подкатные и каркасы тумб — на задней стенке
6. Тумбы приставные — на цоколе
7. Топы — на нижней стороне топа
8. Двери — на внутренней стороне снизу
9. Шкафы, стеллажи, гардеробы, угловые стеллажи — на нижнем венце, цоколь
10. Подставки под монитор — на внутренней стороне подставки
11. Каркасы столов серии «BORN» — на царге
12. Столешницы серии мебели «BORN» — на внутренней стороне.

Эти данные важны для нас, чтобы отслеживать и предотвращать возникновение брака в дальнейшем, в чем заинтересованы как мы, так и Вы.

2.5 В случае недовложения фурнитуры в упаковку с офисной корпусной мебелью, в пункте «упаковщик и дата упаковки», помимо данных с упаковки изделия, необходимо указывать данные с этикетки (№ упаковщика фурнитуры), которая находится внутри пакета с фурнитурой.

2.6 Дефекты изделия, указанные в рекламации, обязательно должны быть подтверждены фотографиями, отвечающими следующим требованиям:

2.6.1 По офисным креслам и офисной мягкой мебели:
а) если офисные кресла и мягкая мебель собраны, то: Общий вид продукции + место нахождения дефекта + дефектный узел + сам дефект (если возможно отразить его на фотографии).
б) если сборки не было или брак обнаружен во время сборки, то дополнительно к пп. «а» п.2.6.1: упаковка + этикетка весового контроля и другие данные с упаковки и узлов

2.6.1.1 В случае обнаружения внутри упаковки офисных кресел, мягкой мебели некомплекта узловдеталей, внутритарного пересорта, механического повреждения деталей претензии такого рода принимаются в течении 21 (двадцати одного) дня с момента отгрузки. При этом обязательно должны быть выполнены условия, указанные в пп.2.1, 2.2, 2.3 настоящих Правил.

2.6.2 По офисной корпусной мебели:

— Упаковка: Повреждения упаковки, если есть. Фото этикеток на упаковке. Если на упаковке, по какой-либо причине, отсутствуют этикетки, тогда фото дублирующей этикетки с детали из этой упаковки. (Пункт 2.4)
— Дефекты по кромке: Общий вид изделия в упаковке + дефект + состояние кромки в месте дефекта.
— Бой/механические повреждения/царапины: Общий вид изделия в упаковке, общий вид упаковки, место повреждения крупным планом.
— Пересорт деталей: Все детали, на которые выявлен пересорт, на общем фото (так чтобы был налицо факт пересорта)
— Нехватка сортаментов внутри упаковки: общий вид укладки деталей в упаковке, фото этикеток.
— Неправильная присадка: фото подтверждающее смещение присадки, указание размеров от ближайшего края детали, до отверстия вдоль линии смещения.
— Неправильный размер изделия: Фото (по возможности с приложенной рулеткой) где видны размеры изделия.
— Дефекты кромки/отслоение кромки: место отслоения с двух сторон, фото обратной стороны кромки и ЛДСП под ней (в случае отслоения).

Фотографии должны быть четкими, с достаточными резкостью и разрешением, и подтверждать заявленный брак.

Обнаружение брака на складе ООО «ТАЙПИТ-МК»

3.1 Товар со склада ООО «ТАЙПИТ-МК» должен отгружаться в целой, не поврежденной упаковке. В случае приема Покупателем или его представителем товара в ненадлежащей таре, ответственность за комплектность, повреждения товара несет Покупатель или его представитель, в т.ч. и ответственный грузоперевозчик.

3.2 Если недостатки товара обнаружены при его приеме на складе ООО «ТАЙПИТ-МК», то товар подлежит замене или доукомплектованию непосредственно на складе ООО «ТАЙПИТ-МК». В случае, если необходимые единицы товара, либо его комплектующие в данный момент отсутствуют на складе, корректируются документы.

3.3 При приемке товара в некачественной упаковке, необходимо в присутствии представителя СЦ проверить комплектность и отсутствие повреждений товара.

3.4 В случае, когда необходимые единицы Товара либо его комплектующие в данный момент отсутствуют, Поставщик обязуется произвести замену такого Товара на Товар надлежащего качества в срок 10 (десять) рабочих дней с даты получения рекламации по форме, определенной в Приложениях №№ 1, 2 к настоящим Правилам.

Обнаружение брака после получения Товара Покупателем

4.1 В случае обнаружения Покупателем брака после осуществления поставки ему Товара, Покупатель составляет рекламацию (Приложения №1,2) и направляет ее, а также фотоматериалы, подтверждающие дефект, в адрес Поставщика (см. п.2), за исключением случаев боя стекла, не являющегося рекламационным случаем.

Порядок действий покупателя

Обнаружив изъяны мебели, покупателю нужно написать претензию в магазин. Если товар приобретался на складе завода-изготовителя, рекламация подается на имя его руководства. Примерный образец заявления можно скачать на сайте. Многие продавцы и производители мебели выкладывают бланк претензии на своем официальном сайте, избавляя потребителей от сочинительства. Его останется только заполнить, подписать и проставить дату.

Главное, что должна содержать претензия – подробное описание выявленных дефектов и требование, предъявляемое продавцу. Перечисление недостатков нелишне подтвердить фотоматериалами, а требование подкрепить выдержками из законов. Как правило, в первой претензии потребитель просит отремонтировать некачественное изделие. Продавцу дается на это не более 45 дней. Если недостаток не устранен, покупатель вправе выдвинуть иные условия решения проблемы, вплоть до полного возвращения денег.

Как оформить передачу прав

Есть три варианта, как предприниматель может оформить с автором передачу прав на произведение. Тип договора зависит от того, готово произведение или его еще нужно создать.

Если произведение готово, компания может получить исключительное право или право на использование этого произведения.

Договор об отчуждении исключительного права. Подходит, когда автор уже сделал произведение. Вы покупаете исключительное право на готовое произведение и можете использовать его в любых целях: для рекламы, на выставках, передавать другой компании. Теперь произведение только ваше, и никто другой не может пользоваться им без вашего согласия.

Договор о предоставлении права пользования. Предприниматель покупает у автора лицензию на использование готового произведения. Лицензия описывает, как предприниматель может использовать это произведение.

Читайте также:  Какие программы есть для молодых семей в 2023 году в Башкортостане

В этом случае исключительное право остается у автора. Компания покупает только право на использование в оговоренных договором пределах. Автор может продать лицензию нескольким компаниям, если в договоре с предпринимателем не будет условий, ограничивающих автора.

Если произведения еще нет и предприниматель просит автора его создать, они заключают договор авторского заказа.

Договор авторского заказа. Предприниматель заключает договор и дает автору техническое задание: что именно нужно создать и за какой срок. Автор создает произведение по этим требованиям и специально для предпринимателя.

В договоре на авторский заказ стороны устанавливают судьбу прав на то произведение, которое в итоге получится: получит ли предприниматель исключительное право или только право использования произведения.

Вне зависимости от типа договора есть несколько правил.

В договоре должно быть указано, на какое произведение автор передал или предоставил права. Многие предприниматели в таких договорах пишут просто «текст» или «фотографии». Потом, когда дело доходит до суда, выясняется, что из договора невозможно установить, на какой именно текст и на какие конкретно фотографии передавалось право. Поэтому самый надежный способ — подписать приложение к договору, в котором будут прямо напечатаны нужные фотографии или текст. Тогда всем будет понятно, на что именно передаются права по договору.

К договору нужно заключать акт приема-передачи произведения. В акте фиксируют, что автор передал или предоставил исключительные права, предприниматель заплатил деньги и получил произведение.

Пример акта приема-передачи от автора иллюстраций заказчику

Для авторского заказа потребуется техническое задание. В техзадании заказчик описывает задачу, требования к произведению, его формат.

Если предприниматель хочет сотрудничать с автором постоянно, например заказывать в течение года статьи в блог, он может включить пункты о передаче исключительных прав в договор об оказании услуг.

Это один из пунктов о передаче исключительных прав в договоре для авторов Тинькофф Бизнеса. Банк получает исключительное право на статьи в день подписания акта

Важно понимать, что одного пункта о передаче прав в договоре недостаточно. В зависимости от компании и характера произведений условия передачи прав, обязанности сторон, описание произведений и их сдачи будут отличаться

Договоры о передаче прав обычно составляют с профильным юристом. Конечно, в интернете можно найти типовые шаблоны, но едва ли они будут учитывать обстоятельства конкретной сделки.

Для одной компании автор может ограничить права на использование: разрешает использовать произведение только на сайте компании и на определенный срок. Для другой — запрещает использовать произведение за рубежом. Использование произведения в портфолио, возможность внесения изменений в произведение, порядок согласования таких изменений, правила указания имени автора и десятки других обстоятельств зависят от договоренностей между автором и предпринимателем в их конкретной ситуации.

Еще нужно учитывать судебную практику. Например, если автор хочет передать предпринимателю права на тысячу фотографий, которые отправит ему ссылкой на облако, то нужно почитать решения судов и выяснить, признают ли суды такую передачу надлежащей, позволяет ли она потом в случае спора установить, какие именно произведения передавались. Чтобы договор действительно мог помочь в конфликтной ситуации, положения в договоре нужно заранее написать с учетом этих судебных решений. Сделать это правильно сможет только юрист.

Как избежать подводных камней в договоре ГПХ

Поскольку в отношении договора ГПХ нет чётких норм и шаблонов, чтобы снизить риски, нужно внимательно читать положения договора, обсуждать с заказчиком всё, что вас не устраивает и вносить изменения в эти пункты. Требования разрешено прописывать в свободной форме. Например, вы хотите отсрочку исполнения условий договора, если получите травму, тогда так и пишите: «Если исполнитель получил травму, вне зависимости от её причин, срок сдачи работ продлевается на…».

Главные пункты договора ГПХ, по мнению опрошенных «Секретом» экспертов:

  • Случаи материальной ответственности исполнителя и её суммы.

  • Условия и сроки расторжения договора с обеих сторон.

Владимир Кузнецов подчёркивает, что стороны могут согласовать в договоре ГПХ любые выплаты — вплоть до отпускных. Но маловероятно, что заказчик согласится на такие условия, потому что для него это не выгодно. Не только из-за финансовой нагрузки, но и потому, что чем ближе по условиям договор ГПХ к трудовому, тем выше риски, что в итоге эти отношения суд или инспекция признают трудовыми. То есть всё то, что заказчик хотел выиграть, не нанимая исполнителя в штат, исчезнет.

Договор ГПХ часто выгоден и заказчику, и исполнителю, потому что в нём гибкие условия сотрудничества, ниже страховые выплаты со стороны компании. Но эта гибкость и свободная форма соглашения требует очень внимательно изучать договор до его подписания.

Лишними в договоре могут быть:

  • очевидности («Исполнитель обязан выполнить работу качественно и в срок»);
  • охранные заклинания (они могут переходить из одного пункта договора в другой, например: «Исполнитель соглашается с тем, что данный договор не является договором присоединения»);
  • цитаты из законодательства;
  • дублирования.

Много лишнего обычно прячется в тяжеловесных формулировках.

  • Скажем, если в одном предложении словосочетание «настоящий договор» встречается несколько раз, документ точно требует доработки. Тем более если в его текст закралось что-то вроде этого: «В соответствии с настоящим договором (далее – настоящий Договор)…» Ведь достаточно в шапке написать: «стороны заключили настоящий договор (далее – Договор)…» – и больше слово «настоящий» в тексте использовать не придется.
  • Важные фразы могут быть не так уж важны. Например: «Стороны договорились, что продавец может изменить сроки поставки в одностороннем порядке». Без выделенного курсивом начала можно и обойтись.
  • Многочисленные упоминания о действующем законодательстве тоже можно опустить. Например: «Исполнитель в соответствии с действующим законодательством и договором обязуется оказать услуги, а заказчик – принять их». Что не так с «действующим законодательством»? А как часто вам приходилось читать договоры со ссылками на законодательство недействующее?
  • Тавтологии точно не пойдут на пользу. Взгляните на такой пример: «Исполнитель обеспечивает надлежащую конфиденциальность конфиденциальной информации».

И помните, что длинные формулировки трудно читать и понимать. К тому же они таят в себе противоречия и скрытые смыслы. Пункт договора не должен содержать:

  • больше 20 слов;
  • больше 4 запятых;
  • больше 3 смыслов;
  • много перечислений подряд.

Чтобы избавиться от больших пунктов, их нужно разделить на составные части и убрать избыточные уточнения.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *