Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность за газ в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Плюсы и минусы способов
Условно все способы можно разделить на две категории – использование интернета (специальных площадок и ресурсов) и личная явка в организацию (будь то УК, Газпром, банк). Преимущества первой группы налицо:
- минимизация временных затрат на дорогу и ожидание в очереди;
- простота выполняемых операций;
- расширенный перечень услуг в рамках одного ресурса;
- большое количество способов действий.
Минус обращения к сети – способ подходит не для всех, т. к. далеко не каждый человек разбирается в этих нюансах. Что касается личного посещения организации, то этот способ имеет следующие достоинства:
- возможность получения более подробной справки о состоянии счета, нежели в режиме онлайн;
- личное общение с оператором позволит задать более количество вопросов.
Недостатки очевидны – нужно добираться до организации и стоять в очереди, тратя на это немало времени.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Как узнать о наличии долга перед ЖКХ
Еще лет 20 назад сумму долга можно было узнать только в отделениях ЖКХ. И никто и не задумывался о том, где оплатить услугу. Все собирались в управляющей компании.
Только вот время работы у них ограничено, да и очереди здесь всегда большие. Но если для вас приемлем только этот вариант, то возьмите с собой номер лицевого счета, паспорт или просто продиктуйте оператору свой адрес.
Если же вы потеряли квитанцию, не помните номер счета, то узнать состояние лицевого счета лучше в управляющей компании. Вам понадобится паспорт. Иногда еще спрашивают документы на квартиру.
Без квитанции тоже можно узнать состояние счета. Запишите или запомните номер лицевого счета. По нему оператор закроет вам долг, если вы точно решили все погасить.
ВАЖНО! Все данные о состоянии лицевого счета постоянно обновляются, поэтому потребитель газа всегда будет иметь только достоверную информацию.
Проверить оплату по лицевому счету можно и через Интернет (портал, банки, электронные кошельки, терминалы), и при личном посещении ТСЖ.
Как узнать о возможном долге через интернет?
Практически любую информацию можно найти через Всемирную паутину. Плюс такого способа в том, что сведения получают, когда заблагорассудится. Помимо справочно-информационных и официальных сайтов поставщиков услуги, узнать задолженность за газ по лицевому счету можно через электронные кошельки:
- Qiwi. На сайте в поисковую строку вбивают название региональной компании, осуществляющей поставку газа. После того как поставщик ее найдет, вводят номер лицевого счета и нажимают «Получение информации».
- Webmoney. Во вкладке «Оплата услуг» находят раздел «Коммунальные платежи». Вводят название компании, поставляющей газ, лицевой счет и реквизиты абонента. Квитанцию, выданную системой, можно оплатить здесь же или распечатать и погасить долг в другом месте.
По схожему алгоритму предоставляют информацию «Яндекс.Деньги» и PayPal.
Чем грозит неуплата долга за газ
Если не оплачивать газ в течение трех месяцев и дольше, могут наступить такие последствия:
- Начисление пени — размер штрафа будет зависеть от сроков неуплаты (чем он больше, тем выше штраф).
- Письменное предупреждение должнику с требованием погасить долг в течение 20 дней с момента получения письма — если требование Горгаза не будет выполнено, компания обратится в суд с исковым заявлением.
- Судебный иск — после решения суда должнику придется погашать весь долг за газ, к которому добавятся штрафы, пени, а также судебные издержки.
- Дополнительные санкции — например, запрет на выезд из страны.
Необходимые данные для оплаты
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Какие способы уточнения задолженности за газ доступны абоненту
Чтобы уточнить наличие или отсутствие у конкретного абонента непогашенных долгов по определенным ЖКХ-услугам (к примеру, за газоснабжение), необходимо располагать сведениями о лицевом счете или официальном адресе соответствующей жилплощади. Доступные способы выяснения нужной информации предопределяются теми данными, которые используются заявителем для идентификации своего абонентского статуса.
Таким образом, можно обозначить следующие методы проверки актуальной задолженности бытового потребителя перед поставщиком природного газа:
- онлайн-запрос на сайте предприятия-поставщика, управляющей компании, портала госуслуг;
- личный визит или телефонное обращение клиента к уполномоченным сотрудникам управляющей компании (УК) или предприятия-поставщика энергоресурса;
- получение нужной информации через единый центр ЖКХ-расчетов;
- уточнение необходимых сведений в банке, проводящем ЖКХ-платежи (баланс можно проверить через оператора или платежный терминал).
Что делать, при появлении большой суммы и можно ли договориться о рассрочке?
Если сумма долга не позволяет пользователю рассчитаться с поставщиком сразу, можно решить вопрос в рамках предоставления рассрочки. Такая возможность определена пунктом 72 . В этом случае необходимо обратиться в обслуживающую организацию и заключить соответствующее соглашение. Долг необходимо будет погасить в течение двенадцати месяцев. Сумма будет разделена на равные доли.
Заключение договора о рассрочке является не обязанностью, а правом поставщика услуг.
Получить информацию о наличии и сумме задолженности не составит большого труда. Для этого можно использовать несколько вариантов. Заинтересованному лицу достаточно домашнего адреса или номера счета. Нет необходимости приходить в обслуживающую компанию лично. Информацию можно получить удаленно по средствам телефонной связи или интернет ресурсов.
Посещение отделения управляющей компании
Проверить задолженность по газу по лицевому счету можно, посетив офис управляющей компании. С собой рекомендуется взять паспорт и документы, свидетельствующие о наличии права собственности на дом или квартиру.
Внимание! Не обязательно посещать отделение – можно позвонить в местную газовую компанию, назвать запрашиваемую оператором информацию и получить интересующие сведения.
Задача сотрудников управляющей организации – проверка документов и уточнение размера задолженности. Если имеется возможность, то погасить долг можно непосредственно на кассе. В некоторых случаях сумма задолженности может оказаться настолько большой, что её погашение не удастся осуществить единовременно. Тогда гражданин составляет заявление о рассрочке платежа.
Оплата израсходованного объема топлива проводится через личный кабинет или классическим способом – с использованием квитанций.
Для внесения платежа через ЛК:
- Посетите «Самарагаз личный кабинет».
- Выберите «Баланс, оплата и передача показаний счетчика».
- Впишите наименование подразделения.
- Впишите данные лицевого счета.
- В активировавшейся колонке слева о.
- Укажите сумму.
- Нажмите «Оплатить картой».
- Завершите операцию, предоставив номер карты, срок ее действия и CVV-код.
Оплата газа через личный кабинет физического лица
Для оплаты газа вне личного кабинета:
- Зайдите в раздел «Реквизиты для оплаты».
- Перечислите денежные средства по представленным реквизитам.
- Для оплаты газа вне сайта используйте квитанции, присылаемые по почте.
Где узнать информацию о тарифах (заходить в личный кабинет не нужно):
- Самарагаз: тарифы с 1 января 2020 года – раздел «Стоимость газа» на стартовой страничке.
- Температурные коэффициенты на 2020 год – раздел «Справочник» на стартовой страничке.
Вход в личный кабинет
После подтверждения регистрационных действий система перенаправит вас на страницу ввода пароля и имени пользователя («Самарагаз» – «Личный кабинет» – «Вход»). Укажите данные и нажмите «Войти».
Вход в личный кабинет СамараГаз
Головной офис компании находится в городе Самара. Организация имеет 20 отделений, которые расположены в городах Самарской области.
Чтобы войти в личный кабинет компании, необходимо сперва открыть страницу официального сайта организации. Физические и юридические лица проходят регистрацию, следуя пошаговой инструкции, которая появится в окне «Регистрация». Процесс регистрации настолько прост, что будет понятен и неопытному пользователю ПК. В регионах также существуют официальные сайты организации.
Зарегистрировавшись на сайте, абонент компании получит доступ в личный кабинет сайта. Для потребителей сбыт энерго, прошедшим регистрацию, откроется список услуг, предлагаемых данной компанией.
В личном кабинете абонент указывает свои персональные данные и номер лицевого счёта, как показано на картинке. После чего получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.
Организация также занимается продажей и установкой электросчётчиков нового формата. День — ночь. Чтобы подать заявку на установку счётчика, необходимо позвонить по номеру горячей линии и оставить сообщение.
Повышение тарифов на электроэнергию ожидается в июле 2020 года и составит:
- Одноставочный тариф — 4 рубля за 1кВт/ч.
- Двухставочный (день) — 4,31 рубль за 1 кВт/ч.
- Ночь — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
- Для жильцов с электроплитами и нагревателями — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.
- С двухтарифной системой: день — 3,01 рубль и ночь — 1,49 рубль за 1 кВт/ч соответственно.
Расчёт оплаты электроэнергии для льготной группы граждан производится по отдельной схеме. Результаты перерасчёта можно будет узнать на официальном сайте или в любом из отделений организации.
Как в Мособлгаз узнать задолженность за газ?
Своевременная оплата коммунальных услуг – обязанность каждого потребителя, естественно, при отсутствии проблем с предоставлением сервиса. В Мособлгаз узнать задолженность по лицевому счету (номеру договора) можно онлайн на официальном сайте предприятия.
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Сервис позволяет отредактировать введенные данные и повторно запросить код.
Узнать задолженность по лицевому счету в Мособлгаз можно так же и в «Личном кабинете клиента».
При заключении договора на поставку «голубого топлива» каждому абоненту присваивается индивидуальный код. Номер документа используется для входа в «Личный кабинет» и доступа к электронным сервисам.
Раздел «Посмотреть состояние счета» раскрывает следующую информацию:
Функционал «ЛК» предоставляет абонентам возможность проверить задолженность и оплатить без комиссии расход газа.
Сервис онлайн оплаты в Мособлгаз показывает суммы, оплаченные в предыдущие периоды. Для нового платежа необходимо в соответствующие поля ввести показания прибора учета или указать произвольную сумму.
ЛКК позволяет клиентам узнать долг за газ в Мособлгазе перед заключением сделок с недвижимостью. Это связано с тем, что на один адрес может быть оформлено несколько договоров обслуживания (каждый совладелец самостоятельно оплачивает коммунальные услуги).
Для получения информации необходимо в разделе «Заказать услугу» выбрать пункт «Узнать о задолженности при покупке недвижимости».
В заявке необходимо указать:
Ответ направляется на адрес электронной почты, указанный пользователем. Услуга предоставляется бесплатно. Срок исполнения запроса не превышает 5 рабочих дней.
Если абонент не знает номер договора, уточнить сумму долга можно по адресу недвижимости. Для этого необходимо лично обратиться с документом, удостоверяющим личность, в абонентскую службу. Информация о графике приема размещена на портале АО «Мособлгаз» (раздел «Контакты»).
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет
Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.